Правила клуба
«ЧВК ШТУРМ» — условное название игрового клуба покупателей. Программа не является военной, трудовой или иной службой.
1. Общие положения
Программа лояльности «ШТУРМ КЛУБ» (далее — «Клуб») организована индивидуальным предпринимателем Мубараковой Альбиной Вазировной (далее — «Оператор»). Участие добровольное. Программа предназначена для покупателей магазина «ШТУРМ».
2. Регистрация и личный кабинет
Для создания клубного профиля используется номер мобильного телефона с подтверждением одноразовым кодом. Участник должен предоставлять достоверные сведения, не использовать чужие номера и сохранять конфиденциальность кодов входа. Участие несовершеннолетних возможно с учётом требований законодательства и согласия законного представителя, когда оно необходимо.
3. Звания, миссии и привилегии
Клуб предусматривает игровые звания, миссии, цифровые награды, приглашения других покупателей и специальные привилегии. Конкретные пороги, категории покупок, сроки и условия отображаются в личном кабинете и в опубликованных условиях соответствующей акции или миссии. Выполнение одного условия не гарантирует предоставление иных привилегий, если для них предусмотрены самостоятельные критерии.
4. Штурмики (ШМ)
Штурмики — условные единицы программы лояльности, не являющиеся валютой, электронными денежными средствами либо правом на получение наличных. При наличии подходящих товаров и соблюдении условий программы 1 ШМ соответствует 1 ₽ скидки. Нельзя обменивать ШМ на деньги или передавать их другому участнику, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретной функции Клуба.
Начисления могут зависеть от оплаченной суммы, правил миссии и категории товара. Возможность и предельный размер списания показываются при оформлении покупки; в действующей модели предусмотрено ограничение списания до 30% подходящей покупки, если специальными условиями не установлено иное. При возврате товара связанные начисления могут быть аннулированы или скорректированы. Временные награды, включая приветственные и подарочные начисления ко дню рождения, могут иметь срок действия 30 дней с даты начисления; конкретная дата истечения отображается в кабинете.
5. Приглашение друзей и участие в «Моей Армии»
Для участия в реферальной программе приглашённый покупатель должен пройти регистрацию и совершить подтверждённую покупку, отвечающую условиям соответствующей программы. Накрутка приглашений и фиктивные покупки запрещены. Сведения о приглашённых и их покупках, позволяющие идентифицировать человека, показываются другим участникам только при наличии необходимого правового основания и в объёме предоставленного разрешения.
Отдельные предложения о денежном вознаграждении агентам и специальным участникам регулируются самостоятельными условиями или договорами; само участие в Клубе не образует права на денежное вознаграждение.
6. Ограничения и блокировка участия
Запрещены создание фиктивных аккаунтов, использование чужого номера или учётной записи, подделка чеков и отзывов, злоупотребления акциями, вмешательство в работу сервиса, угрозы сотрудникам или другим участникам. При подтверждённом нарушении Оператор вправе временно ограничить клубные функции или прекратить участие, указав причину и предусмотрев возможность обращения за пересмотром решения.
Блокировка участия в Клубе сама по себе не ограничивает права потребителя, предусмотренные законодательством РФ, в том числе права при возврате товара и рассмотрении претензий.
7. Обращения и изменения правил
Обращения по вопросам начислений, доступа, блокировки и участия направляются по адресу companyalrami@gmail.com. Оператор вправе изменять правила на будущее с опубликованием новой редакции. Условия конкретных уже совершённых операций не могут ухудшаться задним числом вопреки закону.